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装修平台

作者:网络  来源:房屋装修  发布:2021-05-11

互联网家装平台有五种模式。如何选择装修公司

对于用户来说,装修是家装市场最有问题也是最痛苦的环节。

传统装修公司本质上是一个将前期咨询、设计、材料销售、施工、监理、售后服务、软装配饰、家具销售全部打包在一起的中介公司,而其自身对设计师、供应链和施工方(工长)的控制力度和整合能力都非常有限。

受限于自身属性,很多装修公司不得不以低价吸引用户,花费大量资金通过各种方式进行推广,导致客户成本极高。装修公司为了从中赚取高额利润,打乱了其他参与者的利益分配,导致整个链条的每个环节都出现了深层次的问题。

由于传统装修公司资源整合效率极低,用户体验差,市场上不断出现新的模式来改造现状。

随着互联网的渗透,越来越多的互联网公司以不同的商业模式进入这个领域。下面具体说说平台,找工头,找设计师,SaaS服务,互联网垂直装修公司等模式。

家装市场的服务和平台

1。平台模式

以土巴兔、齐家网为代表的平台目前已经建立起深厚的壁垒。它们以流量模型为核心,通过互联网起到链接的作用,获取足够多流量和用户后,通过订单控制并改变下游服务提供商。同时进行建材(主、辅材)、家具和软装配饰销售。

2.找领班模式

个人认为,这种模式很难深度介入服务。一是难以建立自己的服务标准,难以控制服务质量,从而解决装修的深层次问题;二是优秀工长数量性质上相对有限,大部分会是订单相对稳定饱和的装修公司。然而,为了获得流量,平台不得不关注低价。对于优秀的领班来说,低工资没有吸引力,通过平台对客户的需求也没有那么大。最终的结果是平台上的服务商质量大概率比较低。

所以企业家如果进入这种模式,就需要知道如何抓住好的工头并留住他们,如何建立标准来控制他们。

三、找设计师模型

设计师也是家装市场的入口,但个人认为设计师不是目前大众用户的核心痛点。一线城市找设计师的用户比例在30%左右,三四线城市不到10%。这样的平台还需要思考平台如何才能留住优秀的设计师,让他们在流量之外保持活跃。

四。SaaS服务

这类服务公司为装修公司提供SaaS系统工具,通过解决装修公司的痛点,提供系统工具帮助装修公司节约成本,赢得客户。

五、互联网垂直装修公司

这种模式的代表就是以360风格房子网、爱家集、悦庄网、蘑菇装修、爱空间、小米装修为首的这些互联网装修公司。据统计,全国互联网装修公司超过175家。

本质上,互联网装修公司与传统装修公司的区别如下:

1、获客渠道与方式(口碑)——相对较低的获客成本

2、标准化材料+标准化价格——集合采购从而获取价格相对较低的材料

3、成本结构——互联网装修公司牺牲自己的利润保证设计师、工长和工人的利益,从互联网装修公司从某种意义上来说真正在针对大众用户在装修中的痛点——价格、配置、效果、工期,进行优化并提高效率。个人认为互联网装修公司的核心,是通过建立自己的施工标准(教育用户和施工方),标准化流程施工,打造自己的标准化服务体系,从而改变用户和服务提供者的参与方式和职能。

由于用户群体装修需求的不同,互联网装修公司未来的发展趋势也是可以预测的。

高端人群的装修对设计和供应链材料要求高,对价格没那么敏感。这样的人会选择品牌家装和知名设计师;

对于中产大众来说则会越来越按照轻装修(标准化装修)、重装饰(个性化装饰)的趋势发展,互联网装修公司在未来将会占一定的比重;

还有那些传统装修公司(装修送家电、3W块钱全包套餐等)和游击队会逐渐消亡,这也是互联网装修公司的使命和意义。

当然,互联网装修公司也有自己的问题。个人认为,互联网装修公司即使解决了用户的信任和满意度、供应链管理、施工控制、工期稳定等问题,仍然需要面对规模效应的问题。随着单位数量的增加,边际成本不会降低。这并不影响装修公司的利润,但也改变不了大行业小公司在装修市场的现状。

同时,未来大众用户对软装的需求会更加个性化,硬装和软装的需求可能会越来越分离。作为一个入口,装修公司可能无法足够深入地渗透到软装市场,也可能无法满足用户的多样化需求。

我们相信,未来真正能改变装修领域的,是标准化的施工技术和机械化。只有尽量减少人为因素,才能真正提高效率。我们将继续关注为这一愿景而努力的企业家。

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