作者:网络 来源:房屋装修 发布:2021-01-25
(中国山东网青岛频道)
2019年第二季度青岛十大消费者投诉,包括丽达、宋丽万达、海信广场、永旺、乐可.
中国山东网-感知山东8月21日消息近日,青岛市市场监管局对全市2019年二季度消费投诉情况进行公示,涉及商场超市、美容美发、健身、装饰装修、维修、住宿6大领域投诉量排名前10的68家经营者(投诉数量并列前10的一并公示),公示内容包括经营者名称、经营地址、投诉量、和解率等信息。
记者注意到,商超投诉榜前十的有:青岛丽达购物中心有限公司、青岛李沧万达广场投资有限公司、青岛乐客城商业管理有限公司、青岛奥克斯商业管理有限公司、青岛海信东海商贸有限公司海信广场、青岛家佳源(城阳)购物中心有限公司、青岛宝龙资产管理有限公司、青岛北方国贸集团股份有限公司、青岛苏宁商业有限公司、青岛永旺东泰商业有限公司;
十大健身投诉包括:青岛豹健康咨询有限公司、青岛欢乐体育健身有限公司、青岛阿拉丁健身服务有限公司、即墨嘉乐沙健康服务部、青岛粤东健身管理有限公司、青岛海淘全日制健身有限公司、青岛新贝丽健康管理信息咨询有限公司、山东银座健身发展有限公司、青岛金石广场店、市南区英贝丽健身俱乐部、青岛安阳健康咨询有限公司;
关于装修的十大投诉分别为:青岛大翁集团有限公司、青岛天地和装饰设计有限公司、青岛和佳和装饰设计工程有限公司、青岛上辰华庭装饰工程有限公司、青岛巨然家居经营管理有限公司、青岛尚品新居装饰设计有限公司、青岛巨然家居企业管理有限公司、青岛盛成装饰工程有限公司城阳分公司、青岛B&Q装饰建材有限公司、 黄岛广汇大厦
住宿类投诉排名前十的有:市南区七天派酒店、青岛海景(国际)大酒店发展有限公司鲁商凯悦酒店、城阳区盛珂园商务宾馆、青岛维斯登酒店管理有限公司、李沧区诚信家旅馆、青岛多维主题酒店有限公司、青岛万和东盛酒店管理有限公司、青岛海清源商务宾馆有限公司、李沧区爱客壹佰宾馆、都市118(鹤山路店)、青岛蓝海大饭店有限公司、青岛索菲亚国际大酒店有限公司、青岛名都凯莱酒店管理有限公司。
下一步, 全市市场监管体系将把投诉数量较大的经营者作为重点监管对象,加大日常监督检查力度,开展行政约谈,指出经营中存在的问题,提出书面整改建议,要求经营者限期整改,对符合立案条件的违法行为坚决立案查处。 从去年开始,青岛市市政局制定了消费者投诉公示办法,根据消费者投诉的热点趋势,以公示区域为重点,共公示1600多户,保障了消费者的知情权和自主选择权,并通过媒体报道扩大了社会监督,迫使经营者廉洁自律,促进了消费者纠纷源头的治理。