大连美发店

大连：发型师支付预付卡并更名想违约

最近沙河口区市场监督管理局收到了很多消费者的投诉，都是个别发型师为消费者办理预付卡后，经营者没有变更，仅通过变更发型师店铺名称，拒绝按照预付卡合同中的约定提供消费者服务。

沙河口区市场监督管理局执法人员接到投诉后，立即对个体工商户进行执法检查，确认商家违规骗消费者办理预付卡。针对该个体工商户的违法经营行为，沙河口区市场监督管理局已依法立案调查，目前正在调查处理中。

针对目前预付卡业务行为混乱的现状，根据中国人民银行、商务部、国家工商行政管理局联合发布的《关于开展联合整治预付卡违规经营专项行动的通知》号文和大连市工商局发布的《关于开展联合整治预付卡违规经营专项行动的通知》号文的要求，为规范预付卡市场秩序，有效纠正违法违规预付卡业务行为， 沙河口区市场监管局安排消费者权益保护科和市场主体监管科牵头，各市场采取网格化监督检查方式，对辖区内重点行业和重点领域的预付卡经营行为进行专项整治。

据了解，此次预付卡业务行为专项整治活动重点针对日常消费者投诉集中的行业，如餐厅、洗浴、网吧、美容院、健身场所、洗车场所等，重点检查预付卡业务格式合同中侵害消费者权益的霸王条款。

截至目前，已检查专项整治320户，48户有预付卡经营行为，其中购物消费卡3张，餐饮服务卡8张，洗浴卡4张，美容美发服务卡16张，游乐服务卡1张，健身卡6张，洗车卡5张，洗衣卡2张，其他消费者3名。发现预付卡合同中有霸王条款的业务单元共29家，均已发出更正通知。有4家经营者未按预付卡合同约定按时退还消费者预存款，并被依法给予行政警告。