华帝橱柜价格

茂名市民在双山四路定制华帝橱柜，涉嫌质量问题，要求退款无果

最近

我们收到了公民胡女士的报告

说他在装饰他的新家

定制橱柜，多元

到货后发现板材有质量问题

这就造就了最初的“定制家具”

充满期待的胡女士非常生气

现在问题解决了吗？

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7月13日，胡女士在四路华帝家居定制了一套橱柜，并全额支付了人民币元。橱柜到货后，由于板材尺寸偏差，安装工切割后，胡女士惊讶地发现橱柜的材质与自己定制的不同。

采访 胡女士：,我原本以为即使是实木碎料板，也不会是这么差的木质碎料板，因为这种木质碎料板不同于真正的碎料板。这个不属于刨花板，里面全是碎渣。如果不到五年，肯定会泡沫。而且茂名的天气又回到南方了，这个容易回潮。

胡女士告诉记者，她刚进店购买时，导购并没有详细介绍橱柜的板材，产品介绍和传单也没有详细说明。本来是为了省心花钱定制的，现在却成了烂心。

采访 胡女士：,他们当时应该向我详细解释，或者他们可以给我看盘子，但他们没有，只是告诉我们台面是由石英石制成的，里面有防水隔间，然后他们可以在厨房里使用十年或二十年，这是他们向我推荐的。

事后胡女士多次与商家交涉，要求店主退款，但交涉始终未果。

采访 胡女士：,我当时向你解释过了。传单上说明了是什么材料。你只能以这个价格购买这种材料。这是老板解释的，也就是说我们消费者自己的决定和他无关。我请他谈判，他不同意。他还把我们赶出了商店。

后来，记者也来到华帝之家了解情况。负责人表示，不同板材的成本差别很大，消费者订购的所有厨具材料都是厂家统一配送的。材料进场安装后，售后服务人员跟进。如果你想退货，你需要再次付款。

采访 店主：是一个全国性的活动，我们也关注华帝制造商的活动。没有什么欺骗消费者，欺骗人，欺骗人。我们实木柜最贵，几万块，不算电器。而且我们向她收的钱是人民币，包括抽油烟机，灶台消毒柜，柜子，盆龙头，都是Vantage的。我们只能下订单和制造商退货。我们把它拿到他家安装，让她正常使用。然后我们有售后服务跟进和质量保证。如果他想再来一次，只能再付钱。