作者:网络 来源:装饰公司 发布:2021-04-30
北京一站式搬家:物流搬家和搬家公司区别很大
面对快节奏的城市生活,很多人会在不同的城市留下足迹。对于搬家改变很大的人来说,搬家行业也就诞生了。在北京找专业搬家公司做一站式搬家和物流公司不一样。专业搬家公司从人员素质培训、专业技能培训、送货上门考核等一整套服务流程体系等方面来规定搬家计划。目的地的增值服务送货上门,商品外包装拆下放置到位,组装简易家具清理垃圾。
普通物流公司只负责北京一站式搬家的搬运和运输,不能提供包装货物所需的基本材料。人员只负责搬运工作,各种野蛮操作散落一地,即使货物损坏,也完全无视。结果后续客户收到损坏物品都在哭,投诉索赔流程没有处理好,造成非常糟糕的搬家体验。
普通搬家公司取名为专业搬家公司,但公司实际服务体系极其不完善。它采用劣质的包装材料,大型家具物品简单的包裹一层泡膜,用木架运输。目的地不负责安排人力卸货送上门,导致客户束手无策。收到的货物包装破损,甚至因碰撞而损坏。
北京一站式搬家,专业搬家公司如何为长途运输搬家的客户运营?
从第一个现场调查客户的货物,并指定搬迁计划。现场服务时,需要在客户家中运输的物品会经过,运输楼梯过程中容易碰撞的门框和地方会得到保护,包装区域会根据包装人员的特点进行分配。包装是第一层用棉花和白纸做防刮处理,第二层用珍珠棉做防潮防震包装,家具的边角等容易磕碰的地方用硬保护条保护,最后一层用五层厚的硬纸板做最外层保护。现场制作并由客户清点的货物清单无误后,将货物装入参与仓库,仓库将对货物进行检查加固,易碎易损的货物将制成木框架。运输到目的地将货物运送到家中,并提供拆除大件物品外包装、放置到位、组装二手简易家具、最后清理垃圾等服务。