作者:网络 来源:装饰公司 发布:2021-11-02
新手第一次开服装店应该注意哪些错误?
虽然每个人都能开服装店,但不是每个人都能开成功。开服装店要有计划有目的的进行。千万不要头脑发热,犯错误。在经营服装店的过程中,如何避免失误?我们来看看女装网的小编。
1.进货错误
大部分做服装的是女性,做服装的初衷一般很浪漫,认为自己喜欢逛街,喜欢服装,对服装选购有心得,于是就盲目开服装店。实际上许多死得很惨的开服装店的新手,全部是犯了第一大忌:按照自己的好恶进货!怎么说呢?你喜欢,不代表其他人喜欢;你喜欢,不代表市场喜欢;你喜欢,更不代表你店铺的位置、你店铺的装修喜欢。进来的货虽然全是精挑细选的好货,但由于风格凌乱,看上去如同杂货铺,好货也要贱价3成。因此,开服装店有赚的全部是俗人,在他们眼里,只有合适自己的,就是最好的。
2.选人失误
服装店选人基本都是以“年轻漂亮”为条件。这类员工在与客户沟通时缺乏相应的生活经验和引导能力,销售业绩不理想。
3.推广误区
开店留店是一种传统做法,即店主等待客人进店,让客人自己选择,这是店主的习惯。很少有人在意店外的“功夫”,这让很多路过店门口的客人没能进店。
4.促销失误
大部分服装店都有“爆款”的说法,就是一种或者几种类型的服装卖得非常多。这种现象让很多店主对进货的正确选择感到自豪。其实这并不是一件好事。如果有“爆款”,就会有相应的“滞销”。处理这个问题的正确方法是店员要学会真正的卖衣服,懂得颜色和衣服与人体的搭配等。在店员眼里,每一件衣服都是好产品,让店里所有的商品都能找到合适的顾客。
5.系统错误
这种错误在服装零售行业非常明显。服装店几乎是一个没有制度的地方。偶尔,这个制度无非是对通勤时间的规定。店主只用这个系统来约束店员。其实不管什么样的制度,只有能调动店员积极性的制度才是最好的制度。
6.服务失误
服装店的服务失误主要表现在两个方面:“被动服务”和“没有后续服务”。这些错误导致低周转率和交易量,这使得它很难成为回头客。比如客人进店后,店员虽然有礼貌的语言接待,但缺乏行为接待,即让客人自己选择产品,整个交易都是被动服务的。要改变平庸的表现,就要主动出手。