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实体店铺

作者:网络  来源:装饰装修  发布:2021-01-25

你知道实体店的运营思路吗?

先写下一切的公式:

成交客户=产品价值+核心卖点+符合消费者需求+价值赠品+承诺客户零风险+了解客户痛点+价格定位

这是创建销售导向的详情页的思路,很重要。

一.产品价值

电商不与实体做生意,客户看不到实物,必须用文字或图片的方式向对方交付产品。那么,产品的核心价值和定价就关系到是否从客户的角度考虑,如何给客户带来和创造价值,不缺有钱人。你针对的是哪些人?你必须满足顾客的需求。所以很明显,任何交易命题都必须有核心产品和服务。来体现自己产品的优势而不是让客户自己去猜测。

二.核心卖点

独特就是对手没有,不敢有,不想有。这一刻,如果你敢答应,OK,你就赢了!我们可以让每个人都比我优秀。

1.以后的淘宝市场一定是细分市场,所以做好自己的一块领域足矣!定位要有唯一性,去聚焦,产品卖点足够独特,用户更容易注意和吸引到,比如你的产品主图都很有个性化,差异化,那么你的点击一定高,因为人们对正常的东西没有记忆,只有不正常才能记住。

2.如果你在设定卖点时,都是围绕产品,而跟用户内心深处想要的结果不相关,那是无法产生极致转化的。共鸣很重要

3.如果你的卖点不能用一句简单的语言表达清楚,那这个就不是独特卖点。独特卖点一定要直击要害。

三.赠品也要讲究

礼物不能随便送。如果你送的礼物正是客户需要的,那么你的交易概率就会大大提高,目的是增强客户的购买欲望,加快交易速度。如果我们想最大化超级礼物的力量,就必须和“零风险承诺”一起使用。这样,即使顾客在购买后对你的产品不满意,最终选择退货,他仍然可以保留你的超级礼物。只要他有所行动,即使最后退货,他还是会有所收获,不会空手而归。

设计超级礼物有什么特殊要求吗?简单来说,有四个要求:

1.赠品也要有价值。

如果你发的东西对他没有任何影响,那也没什么。

2.赠品和所卖产品具有一定相关性。

卖打底裤送牙刷,并不会加快交易速度,但是送打底裤相关的产品,会增加客户的购买欲望。

3.赠品也需要塑造价值。

礼物是免费赠送的,但要明码标价塑造价值,让顾客觉得自己是赚得多的好产品,没有买家就拿不到产品。不要让用户去猜测它值多少钱。如果不去塑造,只会展示一堆礼物,对客户来说毫无价值。

4.最后,你不得不考虑赠品的成本。

综合来看,礼物应该是有价值的,与主产品相关的,成本较低的,所以最好是成本较低,价值较高的礼物。比如一套DVD碟片值888元,因为知识的价值可以放大,最后要和零风险承诺一起使用。

四.零风险承诺

做生意和成交的两个核心是信任和风险。如果解决了问题,就不用担心转型了。你刷账单,拍好照片,做细节,用文字表达解决信任,解决信任。同时,你要让客户零烦恼,零烦恼。因此,电子商务需要一个强有力的承诺:从客户的角度做生意,承诺零风险。如果客户不满意,不管什么原因,没有理由退货也是有前途的。负风险承诺就是当客户不喜欢的时候,我们花更多的钱去回购。作为卖家,你肯定有心事。用户真的回来了怎么办?如果你的产品是不好的产品,你就不能100%自信。不要用这种方法。但如果你的产品是良心货,零风险承诺不会增加售后退货率。大量测试表明,几乎没有人退货。

五.挖掘客户的痛点

这是必要条件 这两个要素应该包含在你的命题中,但请记住:设计的稀缺性和紧迫性必须是可信的。

六.价格详情

如何谈价格?

首先,塑造这个产品或服务的价值,用户可以给他们的生活带来什么变化,他们的身份会带来什么变化,他们会得到什么具体的结果。

在谈价格的时候,说明这个产品或者服务的市场价格能带来多大的价值,给价值定价,给超级礼物定价清楚,最后讲价格,让客户在接受的时候觉得合理。

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