华邑阳光里

因为担心辐射小区居民破坏电信设备，三大运营商：请不起我们走

昨天，一则新闻爆出大媒体头条，成都华英阳光小区突然接待了三大电信运营商和信号塔建设者。中国铁塔通知；因为小区的一些业主总是认为新建的信号设备有辐射，不断的损坏信号设备。经过多次谈判，没有结果。目前，移动、联通、电信三家运营商已决定切断小区楼顶通信设备，停止使用。

事件起因其实很戏剧性，因为华英阳光小区地处繁华地段，属于商住两用。由于楼间距小，居民入住率有所提高，位于繁华地段。以前小区的手机网络信号设备已经不能满足居民的需求；很多家庭家里没有手机信号，网络不好。今天，我们的日常生活严重依赖于手机网络，这带来了许多不便。居民经常打电话投诉，要求运营商升级改善网络信号。

小区物业与运营商沟通后，今年国庆期间，中国移动进入小区，开始搭建信号放大设备。谁知道有些业主以影响健康为由屏蔽了信号辐射，已经建好的设备多次损坏。甚至以前的一些信号装置也被破坏了；几名业主还抱怨物业要求拆除设备。结果三大运营商多次解释沟通后，以矛盾无法调和为由，决定停止小区内网络信号设备的使用。

其实这原本对小区居民来说是一件好事。运营商还根据社区大多数居民的要求搭建设备；最终小区业主意见不合引发矛盾，但经营者的一纸公告推倒了小区居民之间的对立。一边是因为信号不好，一边是怕信号太强，辐射对身体不好。

从发生的事情中，我们可以看到一些常见的社会问题。先说运营商。中国三大电信运营商多次合并拆分。目的是国家希望打破垄断局面，让三家公司有竞争关系。提升的服务质量和水平将为人民带来更大的利益。但现在看来，经过多年的竞争，这三家公司的服务确实相当提升，但过去的一些陋习并没有改变。

这个坏习惯就是我做的事对你有好处。“我说了算。”就是这种思维，有时候会把好事变成坏事。就像这次事件，移动公司虽然应社区大部分居民的要求升级安装了设备，却忽略了社区小部分居民的需求；可以在设备安装前与小区物业、居民委员会沟通，然后在居民委员会的组织下，在小区张贴通知，要求居民投票讨论是否安装信号放大设备。

这样就给了居民一笔预付款，让他们有心理准备，觉得自己的权益得到了尊重。我相信不是所有社区的居民都是不讲道理的，总是可以协商解决的。事情发生前后用同样的方法，效果完全不一样。在事情发生之前就去做，不仅是为了展现你服务的人性化，也是为了尊重所有有不同意见的居民，会给自己带来好评；但如果事情发生，就会有逃避责任、激化小区居民矛盾的嫌疑。

而小区里的居民’则是因为他们的合法权益被忽视在了平时“为自己无所事事，高高挂起”的思想中。而事情发生时，我又想起维护自己的权益，导致矛盾激化。小区居民应该成立业主委员会，维护自己的各项权益

对于那些确实无理取闹、不同意协商、危害大多数居民利益的住户，在法律允许的框架内，每个人都应该用法律手段对其进行制裁。比如这次事件中，破坏通讯设备的人明显是违法的。无论他们的目的是什么，他们的行为都侵犯了他人的利益。

你怎么看待这件事？你遇到过这样的事情吗？你支持电信运营商的做法吗？欢迎大家畅所欲言，在下方留言区发表自己的看法！

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