长城哈弗h6按揭

汽车维权到底有多难？长城哈弗H6车主亲身经历过一个

“如果你打算三年内换车，建议你选择自己的品牌。”这句话前几年曾经在一个汽车论坛上火过，引起很多车主热议。虽然同价位自主品牌的配置确实比合资品牌高，但不可否认的是，车辆出现小故障的频率也会增加。

三年对于大多数新车来说是一个分水岭，和“三年10万公里”保修关系很大。保修期内出现故障，虽然有些麻烦，但好在能得到一定的质量保证和维护；一旦保修期过了，4S店和厂家就会以此为界，以合理的理由拒绝为车主担保，这也是大多数车主遇到的真实情况。

那么如果过了保险后车辆出现问题，车主只能吞下苦果吗？事实上，根据车辆故障的实际情况，借助网络投诉平台的力量，我们仍然可以合理维护自己的合法权益。最近，边肖在汽车投诉网看到了这样一个合理维权的典型成功案例。

长城哈弗H6刚投保就出了问题，车主维权处理得当

郭老师2017年5月11日买了一辆哈弗H6。投保后不久，车辆无钥匙进入功能失效，只能用遥控钥匙手动解锁和锁定车辆。而且车辆的中央控制面板也出现故障，无法通过中央控制面板调节车辆的空调温度等功能。

正常情况下，如果轮胎、刹车、雨刷等易损件有问题。我相信大多数车主在保修期满后不会在4S的商店里遇到麻烦。虽然郭先生的车的无钥匙进入功能和中央控制面板故障已经过了保修期，但故障仍然归结于车辆本身的质量问题。毕竟无钥匙进入和中控面板黑屏都不是人为故障(汽车投诉网对哈弗H6中控面板故障的投诉不在少数)。

所以郭先生为了保护自己的合法权益，选择在汽车投诉网维权。幸运的是，郭先生的投诉得到了长城哈弗的高效处理，为郭先生的车辆问题提供了免费维护。郭先生对厂家和店的处理结果表示满意，撤回了在汽车投诉网上的帖子。

为了进一步了解长城厂家、哈弗店、郭老师之间的解决方案，通过汽车投诉网等渠道联系车主。在投诉处理方面，郭先生表示，他是在8月2日公布投诉的，第二天，4S店就请自己回店免费检查维修。4S商店的效率和态度都很好。

一般来说，很多车主维权并不容易。关于这一点，郭先生和边肖也透露，他们是抱着试试看的态度来汽车投诉网求助的。没想到4S店的响应速度这么快。我在哈弗H6的车手也看到了一些车手遇到了类似的失败，他们会强烈建议车手合理使用投诉平台来维护自己的权利。

最后：第三方网络投诉平台存在的意义

每次说到维权，很多车主都认为这将是一场费时费力的持久战，一个瘦弱的个体很难与庞大的4S门店和厂商抗衡。其实借助外力可以抵御“强敌”，第三方网络投诉平台就是一个很好的渠道。除了汽车投诉网，我们还有很多中立的第三方投诉平台，主要目的是充当车主和汽车公司之间的“麦克风”。

网络投诉平台借助网络的巨大力量，可以成倍增加车主的声音，让汽车公司更加关注车主的“声音”，从而快速为车主解决问题。在解决车主问题的同时，也可以向广大人民群众传达汽车公司负责任的一面。只要双方秉持“公平、公开、合理