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容声冰箱价格表

作者:网络  来源:装修设计  发布:2021-05-12

荣盛冰箱高端小专家:每个卖两个,一个是高端

其实我觉得我做的还不够好,需要继续努力。在工作中,没有什么诀窍,就是尽力满足客户的需求,为他提供最合适的产品。”在采访兰州苏宁南关店的吴瑞丽时,她总是笑着谦虚地说这句话。

但这位说自己表现不好的导购员,却获得了店里最好的高端销售结构;高端销量遥遥领先。每卖出两个冰箱,就有一个是高端销售;门店销售占比20分以上;分公司黄金销售顾问;店内资深白电专家的优异成绩和荣誉。

勤奋一点点,耐心一点点

我也不例外,只是比别人勤奋一点,耐心一点,努力一点。正是这个小小的改变,让吴瑞丽取得了现在的成就。吴瑞丽说,做导购之前,性格比较内向。但是自从接触到销售这份工作,我改变了很多。我做冰箱导购已经十几年了,在荣盛的大家庭里已经七年了。在荣盛平台上,我可以更快地提升自己,找到自己的价值。虽然有压力,但我更愿意把压力变成动力,这样能让我成长的更快,”吴瑞丽说。

每当市场上有新产品,她就会找朋友练习销售对话,她会不放过所有她能在市场上,在电话上,在家里尝试的方法。面对朋友的刻意恶作剧,他们会找自己的茬。吴瑞丽耐心回应,仔细讲解了这个品牌和其他冰箱像面对客户的区别,也让她在后来的工作中积累了很多经验。

经营自己,经营客户

十一期间来了两个大姨妈,吴瑞丽认出其中一个是两年前的客户。当她第一次买冰箱时,吴瑞丽建议她买一台适合家庭使用的三门荣盛冰箱。客户反映三门冰箱很实用,今天带邻居去买了冰箱。

邻居一直在看着两扇门。经过详细交谈,了解到邻居客户家的冰箱存储需求还是很大的。吴瑞丽给邻居讲解了三门冰箱的特点和优点,耐心细致的告诉阿姨怎么用。最后邻居阿姨听了吴瑞丽的建议,买了三门冰箱。

在交钱的路上,阿姨表示了疑惑,怕自己用不上。吴瑞丽告诉阿姨不要害怕。因为发票上自己的电话号码,她可以随时打电话给她咨询。这时阿姨不放心交钱。过了几天,阿姨又把亲戚带来了,说再买一台冰箱,告诉亲戚吴瑞丽态度很好,很有耐心。

看着原来的客户把客户带过来又买了一台满意的冰箱,吴瑞丽自己也觉得很欣慰。

只有管理好自己,掌握专业技能和客户需求,才能更好地为客户服务。这是吴瑞丽一直信奉的理念,多年来她也是这么做的。

三世同堂,十几台容声冰箱

服务够周到,产品够好。自然不需要回头客。

有一次一个客户来给儿子结婚买冰箱,儿子想给他妈妈换一个,她妈妈没换,说冰箱比儿子大,她用的时候有感觉,现在也没事了,就坚决不换了。

我们家是一个大家庭。三代人都在使用荣盛品牌。荣盛冰箱总共有十几台,还算满意。我们家最早的冰箱是87年买的,到现在用的还不错,儿子结婚买冰箱都要用这个牌子。"

听着客户的话,吴瑞丽不禁感到自豪。想起婆婆和嫂子也用荣盛冰箱,吴瑞丽越来越理解顾客的想法。

全心全意做好自己的工作,把握客户需求,为客户提供最合适的产品。在荣盛工作7年的吴瑞丽,始终把客户的消费需求放在第一位。

而这也始终是容声的追求

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