作者:网络 来源:房屋装修 发布:2021-02-03
2017年1月25日 2017年10月份,王女士在青岛西海岸新区福瀛国际家居建材馆的“青岛一木”家具店定购了一套全屋家具,共花费两万余元。合同写明,交付时间为确认尺寸后45天内。但直到现在,三个月的时间过去了,家具仍然没有交付。负责人张经理告诉信网(0532-),延期的主要原因是设计人员在与厂家沟通方面出现了问题,他们将在2月3日向业主交付。
王女士告诉王新,因为她买了全套的定制家具,她需要工作人员去家里量尺寸,然后按照尺寸加工。交货时间为确认尺寸后45天内。然而,自去年10月23日确认尺寸以来,已经过去了三个月,但仍未交付。为此,她多次询问家具店工作人员,但始终没有得到准确的答复。
“去年12月初,店家承诺一周后发货,但是到期后说需要再等一周,然后因为各种原因耽误了几次,然后直接不接电话。”王女士随后向工商部门投诉。“经过工商干预,家具店的人主动联系我,说之前的理由都是假的。我订的家具还没有完成,具体发货时间还不确定。”王粲女士不接受这一点:“我选择木易的原因是因为我觉得它是青岛的本土品牌。质量和服务应该值得信赖。没想到他们不仅注重客户体验,还试图欺骗客户。商家应该向我道歉。”