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白烨东兴红木社区：诚信管理以质量取胜

诚信是基础，信念是创业之道。诚信是企业立足社会发展的根本途径。“白烨东兴红木社区”作为自治区政府支持的红木市场，自成立以来，一直在诚信建设、提高质量、加强管理、打造品牌、积极参与创建诚信市场的活动。荣获央视中国影响力企业品牌、广西诚信示范市场等多项荣誉称号，打造了美丽的“东兴红木”城市名片。

东兴市贾家红红木家具有限公司是白烨东兴红木社区的一家红木企业。企业自成立以来，以市场为导向，以信誉为导向，以质量为导向，以消费者满意为导向，加强“诚信建设、质量提升、品牌创造”的企业文化建设和推广，严格控制质量和服务，促进放心消费的深入发展。其产品赢得了消费者的好评，并获得了广西著名商标等多项荣誉。

东兴市佳佳鸿红木家具有限公司经理罗：本企业坚持以质量赢得市场、以服务赢得信任、以品牌赢得未来的经营理念，促使公司做到货真价实、公平交易、诚信经营，让消费者放心，让人民满意。

据了解，白烨东兴红木社区于2010年开业，目前聚集了国内外56家知名红木品牌企业。一直以来，社区立足诚信，深化企业文化建设，加强创业精神引导；不断建立和完善诚信体系，加强质量管理，提高服务水平；组织专家定期检查，发现问题商品及时退市；成立消费者权益保护服务站，安排专人受理。群众对投诉处理的满意度达到96%以上；同时实行“一证一书两证”，小区内所有红木家具都挂有产品合格证、产品说明书、产品质量快递卡、消费者权益保护服务卡，印有消费者投诉电话和程序。此外，通过引导“小专业化”党员开展“突出身份、责任和承诺”活动，充分发挥党员和管理者的先锋模范作用，成为诚信管理的行业领导者。

多年来，白烨东兴红木社区一直以“打造诚信、提升品质、打造品牌”为主题，积极推动诚信经营、放心消费创造的深入发展。同时，社区注重培育红木文化，树立“东兴红木”形象；提高红木产品质量和服务水平，打造红木品牌，加快红木产业转型升级，不断加强消费者合法权益保护。目前东兴红杉产业816户，4户获得1SO认证；广西注册商标36个，著名商标3个；形成独特的“东兴红杉”城市名片，展现诚信经营、安全消费打造的白烨东兴红杉社区的奋斗与风采。

白烨东兴红杉社区经理陈文华：白烨东兴红杉社区作为广西信用管理的示范市场，建立和完善了信用管理的相关制度，加强了质量管理，提高了服务水平。在政府的领导下，领导行业信用建设，以建设信用、提高质量、打造品牌为宗旨，创建了东兴红杉信用卡。

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